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गोपनीयता नीति और कुकी नीति

अंतिम अपडेट: 8 अक्टूबर, 2026 · नीति संस्करण: privacy-2026-10-08-r4

Let’s Roam LLC, and its subsidiaries and affiliates (collectively, “Let’s Roam,” “we,” “our,” and “us”) provide www.letsroam.com, www.charlieharding.com, and www.scavengerhunt.com (the “Websites”). This Privacy Policy explains how we handle personal information across our Websites, our iOS/Android mobile application, Let’s Roam (the “App”), Top Sights Pass purchases and bookings where offered, and our related services (collectively, our “Services”). It also covers information we retain in connection with discontinued services.

कृपया हमारी प्रथाओं और आपके विकल्पों को समझने के लिए इस गोपनीयता नीति को पढ़ें। यह सूचना कानून द्वारा आवश्यक किसी भी सहमति को प्रतिस्थापित नहीं करती है। पास खरीदना या बुकिंग को अधिकृत करना अपने आप में असंबंधित विपणन को अधिकृत नहीं करता है या आपके गोपनीयता अधिकारों को माफ़ नहीं करता है। देखें टॉप साइट्स पास की शर्तें खरीदारी और बुकिंग नियमों के लिए।

  1. हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं
  2. शीर्ष दर्शनीय स्थल पास: यात्रियों, बुकिंग और ईमेल अग्रेषण
  3. स्थान की जानकारी
  4. कुकी नीति: हम कुकीज़ या अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कैसे करते हैं
  5. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
  6. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ कैसे प्रकट करते हैं या अन्यथा साझा करते हैं
  7. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कहाँ संग्रहीत करते हैं
  8. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब तक बनाए रखते हैं
  9. बच्चों की जानकारी
  10. आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार
  11. डू नॉट ट्रैक
  12. ऐप स्टोर और ऐप की शर्तें
  13. डेटा उल्लंघन की सूचना
  14. तृतीय पक्ष लिंक
  15. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
  16. हमसे संपर्क करें

हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप हमारी वेबसाइटों पर जाते हैं या हमारी सेवाओं से जुड़ते हैं, तो आप अपने बारे में कुछ जानकारी प्रदान कर सकते हैं जो हमें यह जानने में मदद कर सकती है कि आप कहां अनुभव की तलाश कर रहे हैं और अपने बारे में अन्य जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी शामिल है, जो कि आपकी पहचान, व्यक्तिगत रूप से या अन्य जानकारी के साथ संयोजन में उपयोग की जाती है, जैसे आपका नाम, हमें आपको एक प्राकृतिक व्यक्ति के रूप में पहचानने की अनुमति दे सकती है। इस जानकारी में निम्नलिखित में से कोई भी शामिल हो सकता है:

हम आपसे सीधे जानकारी प्राप्त करते हैं; खरीदारों, इवेंट आयोजकों, या आपके लिए सेवाओं की व्यवस्था करने वाले अन्य लोगों से; आपके उपकरणों से और सेवाओं के उपयोग से स्वचालित रूप से; और उन प्रदाताओं से जो भुगतान, संचार, खाता पहुंच, विश्लेषण और विज्ञापन में मदद करते हैं। शामिल जानकारी उन सुविधाओं पर निर्भर करती है जिनका आप उपयोग करते हैं। इस सूचना में वर्णित कुछ जानकारी, जैसे सटीक स्थान, सरकारी पहचानकर्ता, खाता क्रेडेंशियल और कुछ आवेदक जानकारी, लागू कानून के तहत संवेदनशील जानकारी मानी जा सकती है।

शीर्ष दर्शनीय स्थल पास: यात्रियों, बुकिंग और ईमेल अग्रेषण

यह अनुभाग तब लागू होता है जब हम टॉप साइट्स पास बुकिंग सुविधाएँ प्रदान करते हैं। यह आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली विशेष सुविधाओं से जुड़ी जानकारी का वर्णन करता है; इसका मतलब यह नहीं है कि हर वर्णित सुविधा हर पास या आकर्षण के लिए उपलब्ध है।

जब आप टॉप साइट्स पास खरीदते हैं या हमसे प्रवेश की व्यवस्था करने के लिए कहते हैं, तो हम खरीदार और यात्रियों के नाम, संपर्क विवरण, आयु वर्ग और, चुनी हुई प्रवेश के लिए आवश्यक होने पर, जन्म तिथि या जन्म तिथि एकत्र कर सकते हैं। बुकिंग की जानकारी में चुनी हुई आकर्षण, यात्रा की तिथि और समय, आरक्षण की आवश्यकताएं, पास और टिकट पहचानकर्ता, बुकिंग की स्थिति, और प्रवेश या सेवा समस्या को हल करने के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी शामिल हो सकती है। कृपया केवल वही जानकारी प्रदान करें जो आपकी खरीदारी या चुनी हुई बुकिंग के लिए आवश्यक है। यदि आप किसी और के लिए बुक करते हैं, तो आपके पास उनकी जानकारी प्रदान करने का अधिकार होना चाहिए और उन्हें यह नोटिस देना चाहिए।

हम आपको, खरीदार या आपके लिए बुकिंग करने वाले आयोजक, भुगतान और संचार प्रदाताओं, और आपकी बुकिंग में शामिल आकर्षण, वितरक, या टिकट प्रदाता से जानकारी प्राप्त करते हैं। हम आवश्यक यात्री, संपर्क, बुकिंग और टिकट की जानकारी उन प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं ताकि आरक्षण का अनुरोध किया जा सके, टिकट जारी और वितरित किए जा सकें, पात्रता या प्रवेश सत्यापित किया जा सके, परिवर्तन के बारे में सूचित किया जा सके, दुरुपयोग को रोका जा सके, और रद्दीकरण या प्रवेश की समस्याओं का समाधान किया जा सके। कोई आकर्षण अपनी गोपनीयता सूचना के तहत स्वतंत्र रूप से पहचान या अन्य जानकारी एकत्र कर सकता है। आपको अपने चयनित प्रवेश के लिए पहचाने गए आकर्षण और बुकिंग प्रदाता की सूचना की समीक्षा करनी चाहिए।

जब कोई बुकिंग Let’s Roam द्वारा प्रबंधित ईमेल फ़ॉरवर्डिंग पते का उपयोग करती है, तो हम और हमारे ईमेल प्रदाता आपकी निर्धारित ईमेल पते पर बुकिंग संदेश, पुष्टिकरण, टिकट, परिवर्तन और रद्दीकरण प्राप्त, संसाधित, संग्रहीत और अग्रेषित कर सकते हैं। अधिकृत कर्मी बुकिंग को प्रबंधित करने, डिलीवरी में समस्या निवारण करने या सहायता प्रदान करने के लिए उन संदेशों तक पहुँच सकते हैं। एक फ़ॉरवर्डिंग पता एक गुमनाम या निजी मेलबॉक्स नहीं है: संदेशों और उनके अटैचमेंट में यात्री और टिकट की जानकारी हो सकती है। एक गंतव्य पता उपयोग करें जिसे आप नियंत्रित करते हैं, इसे वर्तमान रखें, और यदि बुकिंग संचार प्राप्त नहीं होता है तो हमसे संपर्क करें।

ऑर्डर और सेवा रिकॉर्ड में खरीद के समय दिखाए गए ऑफ़र और आकर्षण विकल्प, आपको प्रस्तुत नीति संस्करण और स्वीकारोक्ति, आपकी बुकिंग प्राधिकरण, आपूर्तिकर्ता की पुष्टि, टिकट वितरण की स्थिति, प्रवेश-उपयोग जानकारी जहां आपूर्तिकर्ता इसे उपलब्ध कराता है, और संबंधित ग्राहक संचार शामिल हो सकते हैं। टिकट जारी करना, टिकट वितरण और वास्तविक प्रवेश अलग-अलग घटनाएं हैं। हम इन रिकॉर्ड का उपयोग आपकी खरीद को पूरा करने, यात्रियों का समर्थन करने, धोखाधड़ी की जांच करने और रिफंड या विवादों को हल करने के लिए करते हैं। खरीदार या आयोजक को उनके ऑर्डर में शामिल यात्रियों के लिए बुकिंग और सेवा अपडेट प्राप्त हो सकते हैं।

स्थान की जानकारी

स्थान की जानकारी में आपके आईपी पते से अनुमानित स्थान, आपके द्वारा दर्ज किया गया स्थान, या जब आप किसी सुविधा के लिए स्थान एक्सेस सक्षम करते हैं तो डिवाइस का सटीक स्थान शामिल हो सकता है। हम इसका उपयोग आस-पास के अनुभव, दिशा-निर्देश और स्थान-आधारित गेमप्ले खोजने जैसी सुविधाओं के लिए करते हैं। आप अपनी डिवाइस या ब्राउज़र सेटिंग्स में डिवाइस स्थान अनुमतियों का प्रबंधन कर सकते हैं; एक्सेस अक्षम करने से उन सुविधाओं तक पहुंच सीमित हो सकती है जिन्हें आपके स्थान की आवश्यकता होती है। किसी शहर या आकर्षण का चयन करना, पास देखना, या उसके पास होना टिकट खरीद की अनुमति नहीं देता है। किसी भी बुकिंग प्राधिकरण स्थान अनुमति से अलग है।

टॉप साइट्स पास के लिए, डिवाइस की अनुमति से, हम अनुभवों की दूरी दिखाने के लिए आपके स्थान का उपयोग कर सकते हैं। टिकट अनुरोधों के लिए स्थान तक पहुंच वैकल्पिक है। हम एक पास के लिए एक सक्रिय रिडेम्पशन को प्रशासित करने, सहायता प्रदान करने और विवादों को हल करने के लिए प्रासंगिक अनुरोध और डिलीवरी समय, 20 मिनट की रिडेम्पशन समय सीमा और रिडेम्पशन स्थिति को रिकॉर्ड कर सकते हैं। स्थान पहुंच असंबंधित खरीद या विपणन के लिए अधिकृत नहीं करती है। आप टिकट अनुरोधों तक पहुंच खोए बिना डिवाइस अनुमतियों को बदल सकते हैं।

रोजगार आवेदन

हम रोज़गार के अवसरों के लिए आवेदन करते समय भी जानकारी एकत्र कर सकते हैं। व्यक्तिगत जानकारी जो आपसे आवेदन प्रक्रिया के दौरान प्रदान करने के लिए कही जा सकती है, उसमें ऊपर सूचीबद्ध डेटा श्रेणियों के अलावा, निम्नलिखित शामिल हैं:

डिवाइस और उपयोग की जानकारी

हम कुकीज़ और समान तकनीकों के माध्यम से आपकी वेबसाइटों और सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करने के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस सहित आपके बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इसे हम "डिवाइस डेटा" कहते हैं और इसमें डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता, डिवाइस सेटिंग्स और जियो-लोकेशन डेटा शामिल है। हम जो जानकारी एकत्र करते हैं वह आपके डिवाइस और सॉफ़्टवेयर की व्यक्तिगत सेटिंग्स पर निर्भर कर सकती है। हम आपको यह जानने के लिए आपके डिवाइस निर्माता या सॉफ़्टवेयर प्रदाता की नीतियों की जाँच करने की सलाह देते हैं कि वे हमें कौन सी जानकारी उपलब्ध कराते हैं।

अंत में, जब आप हमारी वेबसाइटों पर जाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हमारे सर्वर आपके वेब ब्राउज़र द्वारा प्रदान किए गए मानक डेटा को स्वचालित रूप से लॉग कर सकते हैं, जिसमें आपके कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता, आपके ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, आपके द्वारा देखी जाने वाली पृष्ठ, आपकी विज़िट का समय और दिनांक, प्रत्येक पृष्ठ पर बिताया गया समय और अन्य विवरण शामिल हैं।

कुकी नीति: हम कुकीज़ या अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपको और आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए "कुकीज़" का उपयोग करते हैं और हमारी वेबसाइटों, ऐप और सेवाओं के साथ आपके अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करते हैं।

कुकी एक छोटा डेटा का टुकड़ा है जिसे हमारी वेबसाइट आपके कंप्यूटर पर स्टोर करती है और हर बार जब आप विज़िट करते हैं तो एक्सेस करती है, ताकि हम समझ सकें कि आप हमारी साइट का उपयोग कैसे करते हैं। यह हमें आपकी द्वारा निर्दिष्ट प्राथमिकताओं के आधार पर आपको सामग्री परोसने में मदद करता है। निम्नलिखित अनुभागों में हम जिन कुकीज़ और संबंधित तकनीकों का उपयोग करते हैं और आपके विकल्पों की व्याख्या की गई है।

कुकी क्या है?

एक कुकी डेटा का एक छोटा सा टुकड़ा है जिसे एक वेबसाइट तब संग्रहीत करती है जब आप उसे विज़िट करते हैं, जिसमें आम तौर पर वेबसाइट के बारे में जानकारी, एक अनूठी पहचानकर्ता होता है जो साइट को आपके वेब ब्राउज़र को पहचानने की अनुमति देता है जब आप वापस आते हैं, अतिरिक्त डेटा जो कुकी के उद्देश्य की पूर्ति करता है, और कुकी का जीवनकाल होता है। कुकीज़ का उपयोग कुछ सुविधाओं को सक्षम करने के लिए किया जाता है, जैसे लॉग इन करना; साइट के उपयोग को ट्रैक करना, जैसे एनालिटिक्स; आपके उपयोगकर्ता की सेटिंग्स को संग्रहीत करना, जैसे टाइम ज़ोन, अधिसूचना प्राथमिकताएँ; और आपकी सामग्री को निजीकृत करना, जैसे विज्ञापन, भाषा।

कुकीज़ कौन सेट करता है?

आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों द्वारा सेट की गई कुकीज़ को आमतौर पर "फर्स्ट-पार्टी कुकीज़" कहा जाता है, और आमतौर पर केवल उस विशेष साइट पर आपकी गतिविधि को ट्रैक करती हैं। अन्य साइटों और कंपनियों द्वारा सेट की गई कुकीज़, यानी, थर्ड-पार्टीज़ को "थर्ड-पार्टी कुकीज़" कहा जाता है, और उनका उपयोग उन अन्य वेबसाइटों पर आपको ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है जो एक ही थर्ड-पार्टी सेवा का उपयोग करती हैं।

हमारे वेबसाइटों पर हम किस प्रकार के कुकीज़ का उपयोग करते हैं

कुकी प्रकार विवरण
आवश्यक कुकीज़ एसेंशियल कुकीज़ आपकी वेबसाइटों के अनुभव के लिए महत्वपूर्ण हैं, जो यूजर लॉगिन, अकाउंट मैनेजमेंट, शॉपिंग कार्ट और पेमेंट प्रोसेसिंग जैसी मुख्य कार्यक्षमताओं को सक्षम बनाती हैं। हम अपनी वेबसाइटों पर कुछ कार्यक्षमताओं को सक्षम करने के लिए एसेंशियल कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
परफॉर्मेंस कुकीज़ परफॉरमेंस कुकीज़ वेबसाइटों के उपयोग को समझने और त्रुटियों का निदान करने में हमारी मदद करती हैं। वे पहचानकर्ता, डिवाइस विवरण, देखे गए पृष्ठ और इंटरैक्शन एकत्र कर सकते हैं जो व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है, भले ही रिपोर्ट एग्रीगेटेड हों। ये कुकीज़ हमारे द्वारा या तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स सेवाओं द्वारा सेट की जा सकती हैं।
कार्यक्षमता कुकीज़ Functionality cookies are used in collecting information about your device and any settings you may configure on the Websites you’re visiting, e.g., like language and time zone settings. With this information, the Websites can provide you with customized, enhanced, or optimized content and services. These cookies may be set by the Websites you’re visiting (first-party) or by third-party service.
लक्षित/विज्ञापन कुकीज़ लक्ष्य निर्धारण/विज्ञापन कुकीज़ आपके और आपकी रुचियों के लिए अधिक प्रासंगिक और उपयुक्त प्रचार सामग्री का निर्धारण करने में उपयोग की जाती हैं। हम लक्षित विज्ञापन देने के लिए या किसी विज्ञापन को देखने की संख्या को सीमित करने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं। यह हमें उनके अभियानों की प्रभावशीलता और आपके द्वारा प्रस्तुत सामग्री की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करता है। ये कुकीज़ आपके द्वारा देखी जा रही वेबसाइटों (प्रथम-पक्ष) या तृतीय-पक्ष सेवाओं द्वारा निर्धारित की जा सकती हैं। तृतीय-पक्ष द्वारा निर्धारित लक्ष्य निर्धारण/विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग आपको अन्य वेबसाइटों पर ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है जो समान तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग करती हैं।
थर्ड पार्टी कुकीज़ एनालिटिक्स, विज्ञापन और सामग्री प्रदाता हमारी वेबसाइटों के माध्यम से कुकीज़ या समान पहचानकर्ता सेट कर सकते हैं। वे प्रदाता अन्य सेवाओं पर गतिविधि के साथ अपनी गोपनीयता सूचनाओं के तहत जानकारी को जोड़ सकते हैं। इन तकनीकों का हमारा उपयोग इस सूचना और लागू कानून के अधीन रहता है।

यदि आप हमसे कुकीज़ स्वीकार नहीं करना चाहते हैं, तो आपको अपनी ब्राउज़र को वेबसाइटों से कुकीज़ से इनकार करने का निर्देश देना चाहिए, इस समझ के साथ कि हम आपको आपकी इच्छित कुछ सामग्री और सेवाएं प्रदान करने में असमर्थ हो सकते हैं। अधिकांश ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से कुकीज़ स्वीकार करने के लिए कॉन्फ़िगर किए जाते हैं, लेकिन आप कुकीज़ को पूरी तरह से अस्वीकार करने या वेबसाइटों द्वारा कुकी सेट करने या अपडेट करने का प्रयास करने पर आपको सूचित करने के लिए इन सेटिंग्स को अपडेट कर सकते हैं। यदि आप कई उपकरणों से वेबसाइटों को ब्राउज़ करते हैं, तो आपको प्रत्येक व्यक्तिगत डिवाइस पर अपनी सेटिंग्स को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यद्यपि कुछ कुकीज़ को वेबसाइट के आपके अनुभव पर बहुत कम प्रभाव के साथ अवरुद्ध किया जा सकता है, सभी कुकीज़ को अवरुद्ध करने का मतलब यह हो सकता है कि आप साइटों पर जिन साइटों पर जाते हैं, उन तक पहुंचने में आप कुछ सुविधाओं और सामग्री तक पहुंचने में असमर्थ हो सकते हैं।

एनालिटिक्स, सेशन रीप्ले और एडवरटाइजिंग मेज़रमेंट

हम लोगों द्वारा हमारी वेबसाइटों का उपयोग कैसे किया जाता है, यह समझने और प्रयोज्यता समस्याओं की पहचान करने के लिए Microsoft Clarity सहित एनालिटिक्स टूल का उपयोग करते हैं। ये टूल पेज सामग्री और इंटरैक्शन जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे क्लिक, स्क्रॉलिंग, माउस मूवमेंट, डिवाइस विवरण और नेविगेशन, और एक विज़िट को सेशन रीप्ले के रूप में पुनर्निर्माण कर सकते हैं। वे इन इंटरैक्शन को ब्राउज़र या अन्य ऑनलाइन पहचानकर्ताओं से जोड़ सकते हैं।

विज्ञापन और मापन एकीकरण को ऑनलाइन पहचानकर्ता, देखे गए पृष्ठ या उत्पाद, रूपांतरण और खरीद जानकारी, और संपर्क जानकारी प्राप्त हो सकती है जिसे एक मिलान पहचानकर्ता में बदला जाता है, जैसे कि एक हैश किया गया ईमेल पता या फ़ोन नंबर। हैशिंग जानकारी को गुमनाम नहीं बनाती है जब कोई प्राप्तकर्ता उसे किसी व्यक्ति से मिला सकता है। जानकारी हमारे सर्वर द्वारा और ब्राउज़र तकनीकों के माध्यम से भी प्रसारित की जा सकती है; केवल ब्राउज़र कुकीज़ को ब्लॉक करने से आवश्यक रूप से उन प्रसारणों को नहीं रोका जा सकता है।

थर्ड-पार्टी इंटीग्रेशन

स्नैपचैट कैमरा किट

हमारा ऐप स्नैपचैट कैमरा किट का उपयोग करता है, एक ऐसा टूल जो स्नैपचैट लेंस (एआर फिल्टर) और संबंधित कैमरा सुविधाओं को सक्षम बनाता है। जब आप इन सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र और संसाधित की जा सकती है, जैसे:

यह जानकारी Snap Inc. के साथ साझा की जा सकती है ताकि कैमरा किट सही ढंग से काम करे और Snap की सेवाओं को बेहतर बनाया जा सके।

कैमरा किट सुविधाओं का उपयोग करके, आप Snap Inc. की सेवा की शर्तों से सहमत होते हैं और Snap Inc. की गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं, जो Snap की प्रथाओं को अधिक विस्तार से बताती है: https://snap.com/privacy

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, साथ ही किसी अन्य उद्देश्य के लिए भी जिस पर आप सहमति देते हैं या कानून द्वारा आवश्यक है:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ कैसे प्रकट करते हैं या अन्यथा साझा करते हैं

हम इस सूचना में वर्णित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करते हैं, जिसमें निम्नलिखित प्राप्तकर्ताओं को भी शामिल है। आकर्षण और टिकट प्रदाता किसी आकर्षण का संचालन करते समय या अपने स्वयं के आरक्षण का प्रशासन करते समय स्वतंत्र रूप से कार्य कर सकते हैं; वे आवश्यक रूप से Let’s Roam सेवा प्रदाता नहीं हैं। आवश्यक बुकिंग जानकारी साझा करने से अपने आप किसी आपूर्तिकर्ता का असंबंधित विपणन अधिकृत नहीं हो जाता है।

मोबाइल मैसेजिंग गोपनीयता: हमारे टेक्स्ट-मैसेजिंग प्रोग्रामों के लिए एकत्र की गई मोबाइल जानकारी, जिसमें मोबाइल फोन नंबर, एसएमएस ऑप्ट-इन डेटा और एसएमएस सहमति शामिल है, को मार्केटिंग या प्रचार उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष, सहयोगियों या लीड जनरेटरों को बेचा, किराए पर दिया, साझा या स्थानांतरित नहीं किया जाएगा। इस नीति में कहीं और वर्णित विज्ञापन, विपणन, प्रचार, सहयोगी और लीड-जनरेशन प्रकटीकरण इन डेटा पर लागू नहीं होते हैं। हम उन्हें सेवा प्रदाताओं को केवल हमारे मैसेजिंग कार्यक्रमों को वितरित करने, संचालित करने या समर्थन करने के लिए प्रदान कर सकते हैं, जो कि उनके अपने विपणन के लिए उनका उपयोग करने पर प्रतिबंधों के अधीन हैं। एसएमएस सहमति केवल पहचाने गए Let’s Roam प्रेषक और कार्यक्रम पर लागू होती है; यह किसी अन्य व्यवसाय या मैसेजिंग कार्यक्रम में हस्तांतरणीय नहीं है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कहाँ संग्रहीत करते हैं

लेट्स रोम संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है। व्यक्तिगत जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में संसाधित की जा सकती है जहाँ सेवाएँ प्रदान करने में शामिल प्रदाता काम करते हैं। उन देशों के गोपनीयता कानून आपके स्थान के कानूनों से भिन्न हो सकते हैं। सीमा पार प्रसंस्करण लागू डेटा-सुरक्षा आवश्यकताओं के अधीन रहेगा।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब तक बनाए रखते हैं

प्रतिधारण (Retention) सूचना और इसकी आवश्यकता के कारण पर निर्भर करता है। प्रासंगिक कारकों में यह शामिल है कि खाता, पास या आरक्षण सक्रिय रहता है या नहीं; वितरण और सहायता की आवश्यकताएं; लागू वापसी और भुगतान-विवाद अवधि; धोखाधड़ी की जांच; और कर, लेखा, कानूनी और नियामक दायित्व। किसी खाते के बंद होने या पास समाप्त होने के बाद ऑर्डर, भुगतान, प्राधिकरण और सेवा रिकॉर्ड को बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है। किसी विशेष विवाद या कानूनी दायित्व के लिए उनकी सामान्य प्रतिधारण अवधि से परे प्रासंगिक रिकॉर्ड को संरक्षित करने की आवश्यकता हो सकती है। हम प्रतिधारण को लागू उद्देश्य और कानूनी आवश्यकताओं के लिए यथोचित रूप से आवश्यक तक सीमित रखते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। कोई भी इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या स्टोरेज विधि पूरी तरह से सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती। खाते के क्रेडेंशियल, पास लिंक, क्यूआर कोड और टिकट बारकोड को निजी रखें; उन्हें साझा करने से व्यक्तिगत जानकारी उजागर हो सकती है या कोई अन्य व्यक्ति प्रवेश का उपयोग कर सकता है। यदि आपको अनधिकृत पहुंच का संदेह है तो तुरंत हमसे संपर्क करें।

बच्चों की जानकारी

टॉप साइट्स पास की खरीद और बुकिंग उन वयस्कों के लिए है जो अनुबंध कर सकते हैं। एक वयस्क बच्चों के प्रवेश के लिए बुक कर सकता है और उन प्रवेशों के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान कर सकता है, जैसे कि बच्चे का नाम और आयु वर्ग। माता-पिता, अभिभावक या अधिकृत वयस्क को इन बुकिंग और संचार का प्रबंधन करना चाहिए। कृपया बच्चे के पहचान दस्तावेज, सटीक स्थान या अन्य जानकारी तब तक जमा न करें जब तक कि कोई विशिष्ट, समझाया गया बुकिंग आवश्यकता इसे आवश्यक न बना दे।

13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को स्वतंत्र रूप से खाता नहीं बनाना चाहिए या हमारी सेवाओं के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी जमा नहीं करनी चाहिए। यदि आपको विश्वास है कि हमने कानून द्वारा आवश्यक किसी भी सहमति के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से सीधे जानकारी एकत्र की है, तो हमसे संपर्क करें ताकि हम जांच कर सकें और आवश्यक होने पर विलोपन सहित उचित कार्रवाई कर सकें। माता-पिता या अभिभावक अपने बच्चे की जानकारी तक पहुँच, सुधार या विलोपन के बारे में हमसे संपर्क कर सकते हैं। किसी वयस्क द्वारा बच्चे के टिकट की खरीद, सीधे बच्चे से अलग संग्रह के लिए आवश्यक किसी भी माता-पिता की सूचना या सहमति को प्रतिस्थापित नहीं करती है।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार

इलेक्ट्रॉनिक संचार: Use the unsubscribe instructions in marketing emails, reply STOP to SMS messages, or हमसे संपर्क करें to request an opt-out. You may also use another reasonable method to withdraw telephone or SMS consent where applicable law permits it. Consent to marketing is not a condition of purchase. Providing a phone number for a booking or signing in does not by itself supply any separate consent required for promotional calls or messages.

मार्केटिंग से ऑप्ट-आउट करने पर आपकी खरीदारी से संबंधित आवश्यक नॉन-मार्केटिंग संचार, जैसे रसीदें, टिकट, रद्दीकरण और रिफंड अपडेट, को रोकना शामिल नहीं है। हम सेवा संदेशों के लिए लागू चैनल-विशिष्ट ऑप्ट-आउट और सहमति आवश्यकताओं का भी सम्मान करते हैं। यदि आप एसएमएस या कॉल से ऑप्ट-आउट करते हैं, तो अपना ईमेल पता अद्यतन रखें और बुकिंग और खाता सहायता के लिए हमारे सहायता चैनलों का उपयोग करें।

निजता अनुरोध: आपके स्थान और लागू होने वाले कानून के आधार पर, आपके पास व्यक्तिगत जानकारी जानने या उस तक पहुंचने, एक पोर्टेबल कॉपी प्राप्त करने, अशुद्धियों को ठीक करने, हटाने का अनुरोध करने, कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करने या प्रतिबंधित करने, सहमति वापस लेने, और कुछ बिक्री, क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार विज्ञापन, लक्षित विज्ञापन, या योग्य प्रोफाइलिंग के लिए साझा करने से ऑप्ट-आउट करने के अधिकार हो सकते हैं। कुछ कानून संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के कुछ उपयोगों को सीमित करने का अधिकार भी प्रदान करते हैं। इसमें आपके द्वारा अनुरोधित लेनदेन को पूरा करना, धोखाधड़ी को रोकना और कानूनी रूप से आवश्यक रिकॉर्ड बनाए रखना शामिल हो सकता है।

अनुरोध भेजें [email protected] और उस अधिकार का वर्णन करें जिसका आप प्रयोग करना चाहते हैं। पहुंच, सुधार, या विलोपन अनुरोधों के लिए, हमें आपके द्वारा अनुरोधित पहचान को सत्यापित करने के लिए या किसी अधिकृत एजेंट के अधिकार को सत्यापित करने के लिए आवश्यक जानकारी की आवश्यकता हो सकती है, जहां कानून द्वारा अनुमति दी गई है। हम बिक्री या साझा करने से बाहर निकलने के अनुरोध के लिए पहचान सत्यापन की आवश्यकता नहीं रखते हैं, हालांकि हम प्रासंगिक रिकॉर्ड पर लागू होने वाले विकल्प को लागू करने के लिए आवश्यक जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। कृपया उचित व्यवस्था की व्यवस्था न होने तक पूर्ण भुगतान-कार्ड नंबर या पहचान दस्तावेज ईमेल न करें। हम लागू कानूनी समय-सीमा के भीतर जवाब देंगे और किसी भी इनकार और उपलब्ध अपील प्रक्रिया की व्याख्या करेंगे। जहां अपील का अधिकार लागू होता है, हमारे निर्णय का जवाब दें या अपील का अनुरोध करने वाले उसी पते से संपर्क करें। हम गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आपके साथ अवैध रूप से भेदभाव नहीं करेंगे।

विज्ञापन और कैलिफ़ोर्निया अधिकार: The advertising and measurement disclosures described above may be treated as a “sale” or “sharing” under privacy laws even without monetary payment. These disclosures can involve online and device identifiers, contact matching identifiers, internet activity, and purchase or conversion information provided to advertising and measurement partners. Where applicable, California residents have rights to know, delete, correct, opt out of sale or sharing, limit qualifying uses of sensitive information, and receive equal treatment when exercising those rights. You may submit an opt-out request to [email protected]. Browser cookie settings are an additional choice; they do not replace statutory opt-out rights.

कैलिफ़ोर्निया शाइन द लाइट कानून: कैलिफ़ोर्निया के निवासी पिछले कैलेंडर वर्ष के दौरान अपने स्वयं के प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए अन्य व्यवसायों को कैलिफ़ोर्निया की 'शाइन द लाइट' कानून द्वारा कवर किए गए प्रकटीकरणों के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। कृपया नीचे दिए गए संपर्क पते पर अनुरोध भेजें।

नेवादा निवासी अधिकार: Nevada law permits users who are Nevada consumers to request that their personally identifying information not be sold (as defined under applicable Nevada law), even if their personally identifying information is not currently being sold. Requests may be sent to [email protected].

शिकायतें: यदि आपको लगता है कि हमने किसी प्रासंगिक डेटा सुरक्षा कानून का उल्लंघन किया है और शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें और हमें कथित उल्लंघन का पूरा विवरण प्रदान करें। हम आपकी शिकायत की तुरंत जांच करेंगे और आपको लिखित रूप में, जांच के परिणामों और आपकी शिकायत से निपटने के लिए हम जो कदम उठाएंगे, उसकी रूपरेखा तैयार करेंगे। आपकी शिकायत के संबंध में नियामक निकाय या डेटा संरक्षण प्राधिकरण से संपर्क करने का अधिकार भी आपके पास है।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हमारी सेवाओं या प्रथाओं में बदलाव होने पर हम इस सूचना को अपडेट कर सकते हैं. संस्करण और अपडेट की तारीख सबसे ऊपर दिखाई देती है. हम किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना देंगे और कानून द्वारा आवश्यक होने पर सहमति प्राप्त करेंगे, इससे पहले कि हम सहमति की आवश्यकता वाले नए उपयोग को लागू करें. अद्यतन नीति पोस्ट करना या सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अपने आप में कानूनी रूप से आवश्यक सहमति प्रदान नहीं करता है या आपके अधिकारों को माफ नहीं करता है.

डू नॉट ट्रैक

हमारी वेबसाइटें वर्तमान में लेगेसी ब्राउज़र “डू नॉट ट्रैक” सेटिंग का जवाब नहीं देती हैं। वह सेटिंग ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल जैसे कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त ऑप्ट-आउट वरीयता संकेतों से अलग है। उन संकेतों का सम्मान करने की लागू आवश्यकताएं इस बयान द्वारा सीमित नहीं हैं। आप ऊपर दिए गए गोपनीयता-अनुरोध निर्देशों का उपयोग करके हमसे संपर्क भी कर सकते हैं।

ऐप स्टोर और ऐप की शर्तें

हमारी सेवा की शर्तें ऐप के उपयोग को नियंत्रित करते हैं। Apple, Google, या कोई अन्य ऐप स्टोर ऐप की खरीदारी को प्रोसेस कर सकता है और हमें लेन-देन और खाता-स्थिति की जानकारी प्रदान कर सकता है। उनके अपने नियम और गोपनीयता नोटिस उनके प्रसंस्करण को नियंत्रित करते हैं। ऐप द्वारा उपयोग की जाने वाली Apple सेवाएं और Google Play सेवाएं मानचित्र, विश्लेषण और इन-ऐप बिलिंग जैसी सुविधाएं प्रदान करने के लिए जानकारी को प्रोसेस भी कर सकती हैं।

डेटा उल्लंघन की सूचना

हम किसी भी डेटा उल्लंघन के संबंध में लागू होने वाले कानूनों का पालन करेंगे।

हमारी वेबसाइटें बाहरी साइटों से लिंक हो सकती हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। कृपया अवगत रहें कि सामग्री और नीतियों पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं कर सकते।

हमसे संपर्क करें

For privacy questions or requests, email [email protected], call 1 (833) 202-7626, or write to Let’s Roam LLC, Privacy Requests, 4023 Kennett Pike #50241, Wilmington, DE 19807. Current support availability is listed on our संपर्क पृष्ठ. Identify that you are making a privacy request so it can be directed appropriately; do not send full payment-card details.

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वाह!

चेकआउट के समय 10% की अतिरिक्त छूट लागू कर दी गई है! यह विंडो 5 सेकंड में बंद हो जाएगी...