Syarat Top Sights Pass

Versi: 25 September 2026 · Revisi 6

1. Tiket Anda dan peran kami

Ketentuan ini berlaku untuk pass multi-atraksi Let’s Roam Top Sights Pass. Let’s Roam LLC ("Let’s Roam," "kami," atau "kita") menjual pass dan bertanggung jawab untuk mengatur manfaat yang dibeli dan menyelesaikan masalah dengan penjualan, pemesanan, atau pengiriman kami. Operator atraksi independen menyediakan tiket masuk mereka sendiri dan mengoperasikan tempat mereka; Let’s Roam menyediakan pengalaman Let’s Roam yang diidentifikasi dalam penawaran Anda. Kami bukan operator atraksi independen. Daftar atraksi tidak, dengan sendirinya, berarti kami adalah mitra resmi atau eksklusif mereka.

Pembeli harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian ini. Orang dewasa dapat membeli tiket masuk anak yang sesuai dan mengelola pemesanan tersebut. Ketika Anda meminta pemesanan, Anda mengizinkan kami untuk mengatur tiket masuk yang dipilih tersebut untuk pelancong yang teridentifikasi, melalui sumber yang diizinkan, dan untuk membagikan informasi yang diperlukan untuk itu. Kami dapat membayar pemasok menggunakan metode pembayaran kami dan menggunakan alamat email penerusan untuk mengirimkan komunikasi pemesanan kepada Anda. Otorisasi ini tidak mengizinkan kami untuk mengabaikan batasan pemasok atau mengotorisasi pembelian yang tidak terkait. Anda harus memiliki wewenang untuk memberikan informasi bagi pelancong lain, termasuk wewenang orang tua atau wali yang sesuai untuk anak-anak.

Ketentuan ini mengikat pembeli yang menerimanya secara sah. Membeli atau memesan untuk pelancong lain tidak dengan sendirinya menetapkan persetujuan pelancong tersebut untuk arbitrase atau mengesampingkan hak pelancong tersebut. Persyaratan masuk berlaku untuk pelancong sebagaimana diungkapkan untuk kunjungan mereka, tunduk pada hukum yang berlaku.

2. Apa yang Anda beli

Penawaran yang ditampilkan sebelum pembayaran dan konfirmasi pesanan Anda mengidentifikasi kota atau area yang memenuhi syarat, jumlah tiket masuk atau pilihan, jaminan termasuk, atraksi opsional yang memenuhi syarat, kategori usia wisatawan, batasan kunjungan berulang, dan pengalaman bonus Let’s Roam apa pun. Hanya manfaat yang dijelaskan dalam penawaran itu yang termasuk. Bonus tidak menggantikan tiket masuk berbayar yang dijanjikan atau mengurangi ganti rugi atas manfaat yang gagal kami berikan. Transportasi, makanan, peningkatan opsional, pameran khusus, dan tambahan lainnya hanya termasuk jika tercantum secara eksplisit.

Kecuali penawaran Anda secara tegas mengizinkan sebaliknya, setiap pass adalah untuk satu pelancong, setiap atraksi yang dipilih dapat dikunjungi sekali, dan tiket masuk tidak dapat dibagi di antara pelancong. Sebelum pemesanan atau penggunaan apa pun, hubungi kami untuk meminta penugasan atau koreksi nama pelancong; ketersediaan tergantung pada batasan pemasok yang diungkapkan. Setelah pemesanan dilakukan atau penggunaan dimulai, pass tidak dapat dibagikan atau ditransfer ke pelancong lain. Membeli pass sebagai hadiah itu sendiri tidak menukarkannya.

Harga pass yang diiklankan dan terdaftar termasuk semua biaya wajib, kecuali pajak yang dikenakan pemerintah yang diizinkan oleh hukum yang berlaku untuk dinyatakan secara terpisah. Kami menampilkan mata uang dan total yang tepat, termasuk pajak yang berlaku, sebelum pembayaran. Tambahan opsional memerlukan pilihan Anda. Tidak ada biaya pemesanan atau masuk wajib tambahan untuk mendapatkan manfaat yang termasuk. Klaim penghematan membandingkan izin masuk dan kategori pelancong yang dinyatakan menggunakan metode dan harga yang diungkapkan dengan klaim; penghematan aktual Anda dapat bervariasi tergantung pada atraksi yang Anda pilih dan diskon yang Anda penuhi syaratnya.

3. Reservasi dan masuk

Anda bertanggung jawab untuk membuat, mengonfirmasi, dan memelihara reservasi apa pun yang diperlukan oleh atraksi, termasuk memilih tanggal dan waktu masuk yang tersedia serta mengikuti aturan perubahan atau pembatalannya.Periksa persyaratan resmi atraksi dan lakukan reservasi sesegera mungkin. Penjualan pass, pengadaan tiket, atau permintaan penukaran kami saja tidak membuat reservasi tempat untuk Anda. Berikan detail reservasi yang akurat jika diperlukan untuk penerbitan tiket. Beberapa atraksi juga memerlukan identifikasi atau usia atau kualifikasi kelayakan tertentu. Jam operasional, tanggal blokir, kapasitas, dan waktu yang tersedia dapat membatasi pilihan Anda. Pass tidak menjamin masuk tanpa reservasi, pemesanan di hari yang sama, masuk prioritas, ketersediaan reservasi, atau waktu tertentu kecuali penawaran Anda secara tegas menjanjikannya.

Sebelum pemesanan yang tidak dapat dibatalkan, kami akan menampilkan atraksi, kategori pelancong, tanggal, waktu, batasan yang berlaku, dan apakah tiket yang dipilih dapat diubah atau dibatalkan, dan meminta konfirmasi terpisah Anda. Permintaan yang tertunda bukanlah pemesanan yang dikonfirmasi. Periksa apakah tiket yang Anda terima cocok dengan konfirmasi Anda. Jika hilang atau salah, segera hubungi kami agar kami dapat membantu; kesalahan kami tidak menjadi tanggung jawab Anda hanya karena Anda tidak segera menemukannya.

Berikan detail pelancong yang akurat dan alamat kontak yang dapat diakses, ikuti aturan identifikasi dan kelayakan, tiba pada waktu yang ditentukan, dan patuhi aturan tempat dan keselamatan yang sah. Keterlambatan kedatangan yang disebabkan oleh pelanggan, pemesanan yang terlewat, atau penolakan untuk mematuhi persyaratan yang diungkapkan biasanya tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana sukarela. Persyaratan atau kesalahan pemesanan yang salah yang disebabkan oleh kami tetap tercakup oleh kebijakan penyelesaian layanan kami.

Penukaran dan pemenuhan di lokasi

Pilih atraksi Anda dan minta tiket saat Anda siap untuk berkunjung pada hari itu. Periksa jam buka tempat, persyaratan reservasi, dan waktu masuk terakhir sebelum meminta.

Permintaan penukaran dan penukaran di lokasi hanya diizinkan selama jam kerja normal Let’s Roam, 07:00–21:00 Waktu Mountain, tujuh hari seminggu, dan saat venue yang dipilih buka dan menerima izin masuk yang Anda pilih.Mountain Time mengikuti perubahan daylight-saving yang diamati di Denver, Colorado; waktu buka venue dan waktu masuk terakhir mengikuti zona waktu lokal venue. Reservasi yang diperlukan harus berlaku untuk kunjungan Anda. Berada di dekatnya tidak membuat venue yang tutup, waktu yang terjual habis, atau reservasi yang terlewat dapat diterima.

Kirim permintaan Anda setidaknya 50 menit sebelum waktu penutupan Mountain Time kami pukul 21:00 atau batas waktu masuk terakhir venue yang berlaku, sehingga ada waktu untuk pemenuhan hingga 30 menit ditambah periode penukaran penuh 20 menit. Ini menjadikan pukul 20:10 Mountain Time waktu permintaan terakhir ketika batas waktu masuk venue tidak lebih awal. Batas waktu check-in spesifik reservasi yang lebih awal juga berlaku. Permintaan di luar batas tersebut tidak memenuhi syarat dan tidak secara otomatis dikantongi untuk hari berikutnya.

Hanya satu penebusan atraksi yang dapat aktif pada satu waktu di setiap pass individu. Anda harus menyelesaikan kunjungan Anda di satu atraksi sebelum meminta yang lain.Penukaran aktif selama permintaan Anda tertunda atau tiket Anda sedang menunggu untuk digunakan. Jika Anda memasuki atraksi, itu tetap aktif sampai Anda menyelesaikan kunjungan Anda dan meninggalkan tempat tersebut, termasuk setiap masuk kembali yang direncanakan di bawah izin tersebut. Memindai tiket, memasuki tempat, atau mencapai akhir jendela presentasi tiket 20 menit saja tidak mengizinkan permintaan lain saat Anda masih mengunjungi atraksi. Misalnya, Anda harus menyelesaikan kunjungan museum Anda sebelum meminta atraksi lain. Jika Anda tidak masuk, Anda dapat meminta atraksi lain setelah kami mengonfirmasi permintaan pertama atau tiket gagal, dibatalkan, atau tidak lagi dapat digunakan. Batas ini berlaku per pass, sehingga pelancong dengan pass terpisah dapat menukarkan untuk kunjungan grup yang sama.

Kami bertujuan untuk memenuhi permintaan penebusan secara instan, tetapi pemenuhan dapat memakan waktu hingga 30 menit sejak kami menerima permintaan Anda yang memenuhi syarat dan terkonfirmasi.Pemenuhan berarti menyediakan tiket atau kredensial masuk yang sah dan benar yang dapat Anda akses; tanda terima atau status tertunda bukanlah pemenuhan. Konfirmasi mengidentifikasi kapan kami menerima permintaan. Tinjauan internal atau mencoba kembali permintaan yang diterima yang sama tidak memulai kembali periode 30 menit. Rencanakan permintaan Anda di sekitar jam bisnis dan batas waktu masuk terakhir di atas. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan dalam waktu tersebut, hubungi dukungan untuk koreksi, alternatif yang dapat diterima, atau upaya hukum yang berlaku berdasarkan kebijakan pengembalian dana kami.

Setelah kami mengirimkan tiket atau izin masuk yang sah kepada Anda dan membuatnya tersedia untuk Anda, Anda memiliki waktu 20 menit untuk menukarkannya di lokasi yang dipilih.Kami akan memberi tahu Anda dan menunjukkan batas waktu penukaran yang tepat. Tunjukkan tiket atau selesaikan langkah-langkah penukaran di lokasi yang dinyatakan dalam jendela tersebut. Periode pemenuhan 30 menit tidak mengurangi jendela penukaran 20 menit Anda. Ini adalah batas waktu untuk menukarkan izin masuk Anda, bukan batas waktu Anda dapat menghabiskan waktu di dalam atraksi; aturan penukaran aktif tunggal berlanjut sampai Anda menyelesaikan kunjungan Anda.

Anda harus melakukan reservasi lanjutan yang diperlukan sendiri dan meminta tiket hanya ketika waktu masuk yang dikonfirmasi, jam kerja kami, dan aturan venue memungkinkan Anda untuk menukarkan dalam jendela 20 menit. Aturan ini tidak menggantikan ketentuan masuk pemasok. Jangan meminta tiket untuk waktu masuk selanjutnya yang tidak dapat digunakan dalam jendela. Jika pengiriman atau kesalahan tiket kami, atau antrean atau proses masuk venue, mencegah penukaran tepat waktu meskipun kedatangan dan presentasi Anda tepat waktu, hubungi dukungan. Kami tidak akan memperlakukan penundaan tersebut sebagai ketidakhadiran pelanggan; perlindungan pengembalian dana dan penyelesaian layanan berlaku.

4. Masa berlaku dan catatan penukaran pass

Pass Anda dan semua tiket masuk dan pengalaman yang termasuk harus digunakan dalam waktu 200 hari sejak pembelian asli. Setelah Anda pertama kali menggunakan pass, Anda memiliki hari itu dan 9 hari kalender berikutnya untuk menyelesaikan pengalaman Anda yang tersisa.Periode 200 hari dimulai saat pembelian selesai dan berlangsung selama 200 periode 24 jam berturut-turut. Jendela penggunaan yang lebih pendek berakhir pada akhir hari kalender kesembilan setelah hari pertama penggunaan aktual Anda, dalam zona waktu lokal kota tujuan. Tenggat waktu yang lebih awal selalu berlaku. Kami mengungkapkan aturan validitas ini sebelum pembayaran dan menunjukkan tanggal kedaluwarsa, waktu, dan zona waktu asli 200 hari dalam konfirmasi pesanan Anda; tenggat waktu penggunaan pertama ditentukan saat penggunaan aktual dimulai. Permintaan penukaran yang tertunda, reservasi di masa mendatang, penerbitan tiket, pemberian hadiah, atau penugasan ke pelancong tidak dengan sendirinya memulai jendela yang lebih pendek atau memperpanjang kedua tenggat waktu.

Setiap permintaan di lokasi dan tiket masuk tunduk pada jam bisnis kami, aturan masuk tempat tersebut, dan jendela pemenuhan dan penukaran di bagian 3. Ajukan permintaan setidaknya 50 menit sebelum batas waktu kedaluwarsa pass, penutupan bisnis, masuk terakhir tempat, atau pendaftaran reservasi yang berlaku. Reservasi atau tiket dengan tanggal kunjungan yang lebih lambat tidak mengizinkan penggunaan setelah pass kedaluwarsa. Pengalaman harus diselesaikan sebelum batas waktu pass; jendela penukaran tiket terpisah selama 20 menit tidak memperpendek waktu yang diizinkan di dalam atraksi.

Kami biasanya tidak memperpanjang pass untuk perubahan rencana atau manfaat yang tidak terpakai secara sukarela setelah kedaluwarsa. Perpanjangan apa pun yang kami berikan akan dikonfirmasi secara tertulis. Jika kegagalan kami dalam mengatur atau mengirimkan manfaat yang dibeli mencegah penggunaan tepat waktu, kami akan memberikan perpanjangan yang wajar yang dapat diterima oleh Anda atau upaya yang diwajibkan oleh kamiKebijakan Pengembalian Dana dan Penyelesaian Layanan. Sertifikat hadiah yang berlaku, pembatalan, dan hak wajib lainnya tetap berlaku, termasuk masa berlaku yang lebih lama yang disyaratkan oleh hukum.

Tidak ada periode pembatalan sukarela: Pembelian Top Sights Pass tidak dapat dikembalikan sejak saat pembelian untuk perubahan pikiran, rencana yang berubah, atau manfaat yang tidak terpakai secara sukarela, termasuk pass yang sama sekali tidak terpakai.Tidak ada biaya pembatalan yang dikenakan; pembatalan sukarela tidak ditawarkan. Ini tidak menghilangkan upaya hukum untuk kesalahan kami, tiket yang tidak valid, pembatalan pemasok, perubahan materi, biaya ganda, kegagalan pengiriman, atau hak yang tidak dapat dikecualikan secara hukum. Kami tidak memotong biaya pembatalan dari pengembalian dana yang terutang berdasarkan perlindungan tersebut.

Penerbitan tiket, pengiriman, dan penggunaan aktual adalah peristiwa yang berbeda. Permintaan yang tertunda, pemesanan yang gagal, tiket yang tidak valid atau salah, pemeriksaan lokasi, pembukaan aplikasi, atau pratinjau pengalaman tidak membuktikan pemenuhan atau izin masuk. Kami akan memperbaiki catatan penukaran yang keliru. Bonus gratis bukan pemenuhan yang dibayarkan, dan tiket yang dibatalkan atau tidak dapat digunakan kemudian tidak dengan sendirinya mengalahkan upaya kegagalan layanan. Aturan tanpa pengembalian dana sukarela dimulai sejak pembelian dan tidak bergantung pada pelabelan peristiwa tersebut sebagai penukaran.

5. Perubahan atraksi

Kami dapat menambah, menghapus, menangguhkan, mengganti, atau memodifikasi atraksi yang tersedia karena alasan komersial, penetapan harga, inventaris, pemasok, operasional, keselamatan, atau hukum yang sah. Pemberitahuan di muka mungkin tidak selalu dimungkinkan. Perubahan rutin pada pilihan opsional tidak secara otomatis memberi hak kepada setiap pemegang pass untuk mendapatkan pengembalian dana jika produk yang dibeli secara substantif masih tersedia. Pemesanan yang dikonfirmasi dan pengurangan material pada produk yang dibeli menerima perlindungan dalamKebijakan Perubahan Atraksi. Pemesanan umum hak perubahan tidak membatalkan inklusi yang terjamin atau membebaskan kegagalan untuk menyediakan produk yang diiklankan saat pembelian.

6. Penipuan, berbagi, dan perlindungan akun

Jangan memanipulasi jam perangkat atau pengatur waktu penukaran, mengajukan permintaan simultan untuk melewati aturan satu per satu, mengotomatiskan permintaan tiket yang tidak sah, atau menyalin atau menggunakan kembali kode masuk, membagikan pass satu pelancong di antara orang-orang, menjual kembali pass tanpa izin tertulis kami, menggunakan metode pembayaran curian, salah menyatakan kelayakan, atau mengganggu sistem pemesanan atau keamanan. Lindungi akun dan tiket Anda dan segera laporkan dugaan pelanggaran. Kami dapat membatasi sementara pemesanan atau akses yang terpengaruh saat menyelidiki dugaan penyalahgunaan secara wajar dan meminta verifikasi yang proporsional. Kecurigaan saja bukanlah bukti penipuan. Kami dapat menolak permintaan yang tidak memenuhi persyaratan jam bisnis, jam tempat, reservasi, pelancong, atau pembayaran yang diungkapkan. Kami dapat segera menangguhkan permintaan yang terpengaruh untuk melindungi keamanan tiket atau mencegah penipuan yang kredibel, ancaman keselamatan, atau penggunaan yang melanggar hukum, tunduk pada peninjauan dan upaya hukum di bawah ini.

Jika memungkinkan dan sah, kami akan menjelaskan batasan dan cara meminta peninjauan melalui[email protected]. Penyalahgunaan materi yang dikonfirmasi dapat mengakibatkan pembatalan manfaat yang terkena dampak. Pembatasan harus proporsional; upaya pelancong yang sah dan hak yang tidak dapat dibatalkan tetap tersedia. Jika pembatasan kami secara keliru mencegah penggunaan yang sah, kami akan memulihkan akses, memperpanjang masa berlaku jika sesuai, atau menyelesaikan manfaat yang tidak terkirim berdasarkan kebijakan pengembalian dana kami. Ulasan negatif yang jujur, keluhan yang sah, dan sengketa pembayaran niat baik bukanlah penyalahgunaan.

7. Tanggung jawab dan peristiwa di luar kendali kami

Operator independen bertanggung jawab atas tempat, staf, prosedur keselamatan, dan layanan yang mereka operasikan. Kami tetap bertanggung jawab atas representasi kami sendiri, kesalahan pemesanan, kewajiban pengiriman, dan upaya yang dijanjikan. Kami tidak menjamin ketersediaan operator secara berkelanjutan. Cuaca, keadaan darurat, tindakan pemerintah, dan peristiwa lain di luar kendali yang wajar dapat mengganggu layanan; kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memberi tahu pelancong yang terkena dampak dan menyelesaikan manfaat yang tidak terkirim. Peristiwa tersebut tidak menghilangkan pengembalian dana atau upaya lain yang terutang berdasarkan kebijakan ini atau hukum yang berlaku.

Sejauh diizinkan oleh hukum, tidak ada pihak yang bertanggung jawab kepada pihak lain atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial yang timbul dari pass. Liabilitas agregat kami yang timbul dari pembelian pass terbatas pada jumlah yang lebih besar antara jumlah yang dibayarkan untuk pembelian yang terpengaruh atau US$100. Batasan ini tidak membatasi pengembalian dana atau kewajiban layanan yang tegas, penipuan atau misrepresentasi penipuan, kelalaian berat atau kesalahan yang disengaja, kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atau kewajiban atau upaya konsumen apa pun yang tidak dapat kami batasi oleh hukum yang berlaku. Tidak ada penafian umum atau ganti rugi yang mengharuskan Anda menanggung kesalahan kami sendiri.

Anda bertanggung jawab atas perangkat yang kompatibel dan terisi daya, izin yang diaktifkan diperlukan untuk verifikasi, koneksi yang berfungsi, detail kontak dan reservasi yang akurat, serta memeriksa tiket yang dikirim dan tenggat waktu. Tanggung jawab kami atas kesalahan kami sendiri tetap tidak berubah. Kami tidak menjamin jaringan yang tidak terganggu, akurasi GPS, sistem pemasok, atau izin masuk di mana Anda tidak memenuhi aturan venue yang diungkapkan. Masalah konektivitas yang dikontrol pelanggan, kegagalan memantau tiket yang dapat diakses, reservasi terlewat, kedatangan terlambat, atau keberangkatan sebelum pemenuhan tidak dengan sendirinya mengharuskan kami untuk mengganti izin masuk yang disuplai dengan benar atau memberikan pengembalian dana pass sukarela.

Kami dapat memilih pemasok yang diizinkan atau metode teknis yang digunakan untuk memenuhi tiket masuk dan mengubah metode tersebut tanpa mengubah manfaat yang dibeli. Kami dapat menghentikan penjualan atau permintaan baru selama pemeliharaan, kejadian keamanan, gangguan, atau hilangnya pasokan yang sah. Untuk permintaan yang diterima atau pembelian yang ada, langkah-langkah tersebut tetap tunduk pada komitmen pemenuhan kami dan upaya layanan yang berlaku; mereka tidak mengizinkan substitusi yang tidak diungkapkan atau biaya wajib tambahan.

Sejauh diizinkan oleh hukum dan tunduk pada pengecualian di atas, kerugian tidak langsung atau konsekuensial yang dikecualikan termasuk hilangnya kenikmatan, hilangnya bisnis atau keuntungan, dan biaya perjalanan, akomodasi, atau pengaturan pengganti yang konsekuensial. Kami tidak berjanji untuk mengganti peningkatan yang dibeli secara independen atau pengaturan pengganti tanpa persetujuan kami sebelumnya, kecuali jika hukum yang berlaku mengharuskan pemulihan. Kerugian tambahan yang dapat dihindari secara wajar tidak dapat dipulihkan sejauh hukum membebankan kewajiban untuk mitigasi. Tidak ada di sini yang mengecualikan kerugian langsung yang dapat dipulihkan atau pengembalian dana atau pemulihan lain yang dilindungi di atas.

8. Syarat mana yang berlaku

Mandatory law and nonwaivable consumer rights take priority. Next, your specific offer accepted before payment establishes the purchased benefits and any expressly agreed, more favorable promise. The order confirmation records that agreement and cannot add an undisclosed restriction. These pass terms and the linked refund and attraction-change policies govern pass purchases and take priority over conflicting general Terms of Service, including general disclaimers, termination, liability, and dispute language. The pass-specific dispute section governs claims arising from a pass purchase, booking, delivery, or use, including an included Let’s Roam experience; the general dispute section cannot be used as an alternative to it. The general Syarat dan Ketentuan Layanan apply to other matters. Our Kebijakan Privasi explains information handling and does not replace the purchased benefits or refund rights.

Ketentuan pemasok mengatur persyaratan masuk dan reservasi venue yang dipilih saat diungkapkan sebelum pemesanan menjadi mengikat. Ketentuan tersebut tidak menggantikan kewajiban kami untuk mengirimkan pass atau upaya yang kami janjikan. Kami tidak akan menerapkan pembatasan pemasok yang baru diperkenalkan untuk memaksa Anda melakukan pemesanan yang berbeda secara materi tanpa persetujuan Anda. Jika pemesanan yang diperlukan tidak dapat dilakukan berdasarkan perjanjian, kebijakan penyelesaian layanan berlaku.

9. Sengketa dan hak konsumen

Untuk perselisihan Top Sights Pass, bagian ini menggantikan setiap ketentuan penyelesaian sengketa atau pilihan hukum yang bertentangan dalam Syarat Layanan umum. Hukum yang berlaku untuk transaksi berlaku, termasuk perlindungan konsumen wajib yang tersedia untuk Anda. Federal Arbitration Act mengatur perjanjian arbitrase yang dapat ditegakkan sejauh berlaku.

You can ask us to resolve a problem at [email protected] or send a legal notice to [email protected]. Voluntary efforts to resolve a problem do not postpone a statutory deadline or require you to contact us before exercising payment-card billing-error rights. Either party may bring an eligible individual claim in small-claims court. You may contact a government agency and seek any relief that cannot lawfully be restricted.

Jika Anda secara tegas menerima ketentuan arbitrase ini, dan kecuali untuk pengecualian di atas dan pilihan keluar yang sah, Anda dan Let’s Roam setuju untuk menyelesaikan sengketa pass melalui arbitrase mengikat individu daripada hakim atau juri, berdasarkan Aturan Arbitrase Konsumen Asosiasi Arbitrase Amerika.Peraturan ini mengatur biaya, administrasi, dan pengaturan sidang; kami akan membayar biaya bisnis yang disyaratkan oleh peraturan tersebut. Sidang harus menggunakan lokasi atau format jarak jauh yang diizinkan oleh peraturan konsumen. Arbiter dapat memberikan keringanan yang tersedia bagi individu di pengadilan. Pengadilan memutuskan apakah perjanjian arbitrase telah dibentuk dan apakah pengabaian tindakan kelas dapat ditegakkan. Tidak ada ketentuan yang mengesampingkan ganti rugi berdasarkan perintah publik yang tidak dapat diabaikan atau memberlakukan tenggat waktu kontrak tambahan untuk mengajukan klaim. Jika AAA menolak untuk mengelola karena ketidakpatuhan atau nonpembayaran kami, salah satu pihak dapat mencari keringanan di pengadilan yang memiliki yurisdiksi sebagaimana diizinkan oleh peraturan konsumen.

You may opt out of this pass arbitration provision by emailing [email protected] within 30 days after first accepting it, identifying yourself and your order if available and stating that you opt out of arbitration. A prior valid opt-out is not undone by a later purchase or routine policy update. Opting out does not affect your pass or other rights. If arbitration does not apply or cannot be enforced, either party may proceed in a court with jurisdiction. If the individual-arbitration requirement is unenforceable for a claim, that claim proceeds in court; the remaining terms continue to apply to the extent lawful. The current consumer rules are available from the American Arbitration Association.

10. Versi kebijakan dan kontak

Perpanjangan diskresioner, kredit niat baik, atau pengecualian untuk satu permintaan tidak mengubah kebijakan ini, melepaskan hak kami atas permintaan lain, atau menciptakan hak untuk pengecualian berulang. Hanya perjanjian tertulis yang berwenang yang dapat mengubah janji pembelian, tunduk pada hak wajib. Versi kebijakan yang diterima saat pembelian mengatur pembelian tersebut. Kami dapat mengubah kebijakan untuk pembelian di masa mendatang dan akan mengidentifikasi tanggal versinya. Kami akan memberikan pemberitahuan perubahan materi yang memengaruhi pembelian yang ada dan mendapatkan persetujuan jika diperlukan. Memposting kebijakan baru atau terus membuka aplikasi tidak dengan sendirinya memberlakukan batasan pembatalan baru pada pembelian yang ada. Perubahan atraksi yang diizinkan oleh ketentuan yang dibeli ditangani berdasarkan kebijakan perubahan atraksi yang terpisah.

For pass, booking, or entrance problems, contact [email protected] or use Dukungan Let's Roam. Include your order number, attraction, visit time, and the problem. Do not send complete payment-card details.